如果您需要我们,我们将迅速赶到您的身边,或为您做出反应。我们负责组织和加快设备的返回运输,甚至可能只需您一个电话,我们就会到现场为您服务。无论您身处哪个大洲,我们都有当地的联系人,随时为您服务。
我们的工程师和产品设计人员始终关注机器的可用性。尽管如此,或多或少还是需要进行一些小保养或小维修。根据仪表的大小,可能需要技术服务人员到现场维修。我们提供WEgrid指导解决方案作为替代方案。通过该方案,您可以在威卡维修技术人员的陪同下对仪表进行维修。请通过您当地的威卡联系人联系我们,帮助我们找到最适合您的解决方案。
作为测量仪表制造商,我们有责任在全球范围内为客户提供系统校准服务,以满足对测量系统准确度的最高要求。当然,在提供这项服务时,我们始终会向您提供有效的校准出厂证书。通过这种方式,您还可以向第三方提供相关测量仪表的准确度证明。如需校准我们的SF6和替代气体测量仪表,请联系当地的联系人,以便他们帮您联系到您所在地区的相应校准实验室。仪表到达工作场所后,当地的威卡联系人将全权负责仪表的校准工作。
每一次投诉都是一次让我们变得更好的机会。请联系我们或当地的威卡联系人。我们将尽快处理您的请求。