客户满意度对我们而言非常重要!
您需要退回仪表吗?只需选择相应的产品进货和退货表,您的订单就能更快地得到处理。您不确定应该使用哪种表格吗?非常简单——您可选择使用以下表格:
填写时,请注意:
- 请完整填写适用表格。
- 彩色字段是必填字段。
- 请记下序列号。
- 对于受污染的仪表,必须说明过程介质(如果需要,附上安全数据资料)。我们保留拒绝接受未标记包裹的权利。
- 您将很快通过电子邮件收到退货确认函以及退货编号(DE1100...)或投诉编号(R011......)。
- 请在包裹外面贴上我们寄给您的运输标签,并随货附上退货文件DE110/R011。
- 如果选择威卡揽收服务,我们首选的服务提供商通常会在下一个工作日按照您在表格中指定的时间收取产品。该揽收服务仅在德国境内提供,无需任何书面揽收订单,因为在发送表格时,您已经向我们的运输服务提供商下达了数字订单。
- 如有任何疑问,请随时联系威卡销售人员。