综合质量管理

根据"威卡凭借高品质和可靠性赢得客户的高度满意"这一指导原则，威卡旗下所有的制造性子公司都至少通过了最新ISO9001认证。多年以来，"威卡品质决不妥协"的口号已成为威卡内部全面质量攻势计划的核心。该计划的目标在于贯彻以市场为导向，以客户为中心，以及推动热情、能干的员工专注于质量及相关活动，从而引发客户的兴趣，吸引更多的客户。

近年来，我们实现了各项主要质量指标的大幅提升。继续推进、巩固我们的质量改进方案是今后威卡管理工作的重中之重。

威卡质量工作的战略方向已完成从被动反应向主动预防的转变。威卡已采用了质量和分析领域的最新技术。我们根据Kaizen（改善）理念设计生产流程，并持续进行改进。而复杂的质量问题则专门由威卡内部黑带专家使用六西格玛方法以结构化方式解决，这样能够确保一个持久的解决方案。日常运营中的质量和流程问题则由多学科协作团队负责处理、解决及改进。